Termék visszaküldés

Ha bármilyen okból vissza szeretnéd küldeni a rendelt terméket, kövesd ezeket az egyszerű lépéseket!

Ha még sem boldogulsz, vedd fel velünk a kapcsolatot!


Bejelentkezési felület e-mail címmel vagy shop fiókkal a visszaküldési folyamat megkezdéséhez.
  • Jelentkezz be a fiókodba - az E-mail mezőbe add meg az e-mail címed, majd kattints a Tovább gombra.

  • Nyisd meg az e-mail fiókodat, és másold ki az üzletünktől kapott hatjegyű ellenőrző kódot.

  • Térj vissza az online boltba, majd add meg a hatjegyű ellenőrző kódot és jelentkezz be a fiókjába.
Rendelések listája, ahol a megfelelő rendelés kiválasztásához egy nyíl ikonra kell kattintani
  • Válaszd ki azt a rendelésed, amelynek visszaküldésére kérelmet szeretnél leadni.
Rendelés részletei oldalon megjelenő 'Visszaküldés kérése' gomb kiemelve sárga nyíllal
  • Kattints a Visszaküldés kérese gombra!
Visszaküldési kérés űrlap, ahol kiválasztható az ok, megadható megjegyzés és elküldhető a visszaküldési igény
  • Ha a rendelésben több tétel is van, akkor válaszd ki azokat, vagy azt a tételt, amelyet vissza szeretnél küldeni.

  • Válassz egy visszaküldési okot, és írj megjegyzést az üzletnek.Kattints a Visszaküldés kérése gombra.